Всестороннее, независимое исследование маркетинговой среды, целей, стратегий и деятельности с точки зрения выявления проблем и скрытого потенциала, а также разработки плана действий по улучшению маркетинга. Маркетинговый аудит проводится в комплексе с аудитом хозяйственной деятельности компании. Аудит маркетинга включает: внутренний аудит (анализ прибыльности основных сегментов, анализ внутренних ресурсов и ограничений, анализ функционирования маркетинга (организационная структура, эффективность выполнения планов, реализацию комплекса маркетинговых мероприятий)) и внешний аудит (объем рынка и его потенциал, динамика изменения рынка, тенденция и процессы, протекающие на рынке, анализ потребительских предпочтений, анализ конкурентов).
